İhtiyaç duyduğunuz bilgi ve işlemi talep edin.

• Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim.
• Hatalı hesap bilgilerinin düzeltilmesi.
• Uygulanabildiğinde dışa aktarma, silme, kısıtlama veya itiraz.
• Ayrıntılı analiz ve kayıt onayının geri çekilmesi veya anonim ziyaret sayımına itiraz.

Şu adrese e-posta gönderin: hello@coleoid.systems Adınızı, hesap e-postanızı, talep edilen işlemi ve organizasyonu belirtin. Kimliği doğrulayabiliriz.

Müşterinin organizasyon içeriği organizasyona aittir. Hesap silmek modeli silmemelidir; sahipliğin devri gerekebilir.

Ayrıntılı analize izin verdiyseniz, bu analizin sizinle ilgili tuttuğu her şeyin silinmesini isteyebilirsiniz:

• Analiz profiliniz.
• Bu profil altında kaydedilen etkinlik.
• Maskelenmiş oturum kayıtlarınız.
• Ürün içi anketlere verdiğiniz yanıtlar.

Anonim ziyaret sayımları ve sayfa hızı ölçümleri sizinle ilişkilendirilmez; bu yüzden onlarda bulup silinecek bir şey yoktur. Gizlilik ayarlarındaki "Ziyaretlerimi sayma" seçeneği bunları durdurur.

En geç 30 gün içinde yanıt veririz ve silme tamamlandığında e-postayla onaylarız. Talebin size ait olduğundan emin olmak için hesabınızın e-posta adresinden yanıt vermenizi isteyebiliriz.

Gecikmeden ve en geç 30 gün içinde yanıtlarız. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na veya AB'deyseniz yaşadığınız ülkenin denetim otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz.